Često Postavljana Pitanja

Narudžbe možete izvršiti na nekoliko praktičnih načina:

• Online: Pregledajte naš katalog i kontaktirajte nas putem obrasca na web stranici
• Telefonom: Nazovite naš tim za pomoć pri odabiru
• E-mailom: Pošaljite upit s detaljima o željenim proizvodima
• U izložbenom prostoru: Posjetite nas i pogledajte namještaj uživo

Naši stručnjaci će vam pomoći pri svakom koraku kupovine.

Nudimo fleksibilne opcije plaćanja za vašu udobnost:

• Gotovina - prilikom preuzimanja ili dostave
• Bankovna transakcija - virmanom na naš račun
• Platne kartice - Visa, MasterCard, Maestro
• Plaćanje na rate - putem naših partnera

Za sve detalje o ratnim opcijama, kontaktirajte naše savjetnike.

Izmjene i otkazivanje narudžbe su moguće pod određenim uvjetima:

• Narudžbu možete otkazati prije početka proizvodnje ili pripreme za dostavu
• Izmjene su moguće u ranoj fazi obrade narudžbe
• Za namještaj po mjeri ili prilagođen, otkazivanje može biti ograničeno

Kontaktirajte nas što prije kako bismo vam pomogli s izmjenama.

Rok dostave ovisi o dostupnosti proizvoda:

• Skladišni asortiman: 3-5 radnih dana
• Standardna dostava: 7-14 radnih dana
• Namještaj po narudžbi: 3-6 tjedana
• Uvozni proizvodi: 6-10 tjedana

Točan rok dogovaramo prilikom potvrde narudžbe.

Da, nudimo profesionalnu uslugu montaže namještaja:

• Stručni tim s iskustvom u montaži svih vrsta namještaja
• Montaža se može dogovoriti zajedno s dostavom
• Cijena montaže ovisi o vrsti i složenosti namještaja
• Sav otpad nakon montaže odvozimo

Informirajte se o cijeni montaže prilikom naručivanja.

Cijena dostave zavisi od više faktora:

• Udaljenosti od našeg skladišta
• Veličine i težine narudžbe
• Potrebe za posebnim transportom

Za velike narudžbe često nudimo besplatnu dostavu. Kontaktirajte nas za točnu procjenu cijene dostave za vašu lokaciju.

Svi naši proizvodi imaju zakonsku garanciju:

• Standardna garancija: 2 godine na sve proizvode
• Produžena garancija: Dostupna za određene kategorije namještaja
• Garancija pokriva proizvodne greške i materijalne nedostatke
• Uz svaku kupnju dobivate garancijski list

Garancija ne pokriva oštećenja nastala nepravilnom upotrebom.

Svakako! Pozivamo vas da posjetite naš izložbeni prostor:

• Pregledajte široku ponudu uživo
• Testirajte udobnost namještaja
• Dobijte stručne savjete naših prodavača
• Vidite kvalitetu materijala i izrade

Naše radno vrijeme možete pronaći na stranici kontakt.