Dostava i Plaćanje

Brza i sigurna dostava kvalitetnog namještaja do vašeg praga. Nudimo fleksibilne opcije dostave i plaćanja prilagođene vašim potrebama.

Sigurna Dostava
Brzi Rokovi
Profesionalna Montaža

Opcije Dostave

Odaberite način dostave koji vam najbolje odgovara

Standardna Dostava

3-5 radnih dana
29€ - 79€ ovisno o lokaciji
  • Dostava do vrata
  • Prethodna najava
  • Praćenje pošiljke
  • Osiguranje robe
Cijela Hrvatska

Preuzimanje u Trgovini

Odmah dostupno
BESPLATNO uštedite na dostavi
  • Odmah dostupno
  • Stručno savjetovanje
  • Provjera kvalitete
  • Pomoć pri utovaru
Zagreb, Ulica XY 123

Dodatne Usluge

Montaža

Profesionalna montaža namještaja

od 39€

Unos na Kat

Dostava na više katove

19€ po katu

Odnošenje Starog

Zbrinjavanje starog namještaja

od 29€

Pakiranje

Dodatna zaštita i pakiranje

od 15€

Načini Plaćanja

Izaberite način plaćanja koji vam najviše odgovara

Karticama

Plaćanje Visa, Mastercard i Maestro karticama putem sigurnog sustava.

  • Trenutna obrada
  • SSL enkripcija
  • 3D Secure zaštita
  • Obročna kupnja dostupna

Virmanom

Plaćanje putem bankovnog transfera na naš poslovni račun.

  • Sigurna transakcija
  • Bez dodatnih troškova
  • Dostava nakon uplate
  • Račun za pravne osobe

Pouzećem

Plaćanje gotovinom ili karticom dostavljaču prilikom preuzimanja.

  • Sigurna kupnja
  • Provjera prije plaćanja
  • Gotovina ili kartica
  • Dodatna naknada +5€

U Trgovini

Plaćanje u našoj poslovnici prilikom preuzimanja robe.

  • Gotovina ili kartica
  • Bez dodatnih troškova
  • Izdavanje R1 računa
  • Stručno savjetovanje

Obročna Kupnja

Plaćanje na rate od 3 do 24 mjeseca putem partnerskih banaka. Bez kamata na kupnju do 12 rata!

Saznaj Više

Povrat i Reklamacija

Vaša sigurnost i zadovoljstvo su naš prioritet

Pravo na Povrat

14 dana od dana preuzimanja robe imate pravo povratiti proizvod bez navođenja razloga u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

  • Proizvod mora biti neoštećen i u originalnom pakiranju
  • Povrat kupljene robe u ispravnom stanju
  • Obavijest o povratku pisanim putem

Jamstvo i Reklamacija

24 mjeseca jamstvo na sve proizvode. Reklamacije se rješavaju u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske.

  • Besplatni popravak ili zamjena u jamstvenom roku
  • Brza obrada reklamacija (do 15 dana)
  • Pravična rješenja za sve stranke

Postupak Povrata u 3 Koraka:

1

Kontaktirajte Nas

Obavijestite nas o namjeri povrata putem emaila ili telefona

2

Pošaljite Robu

Zapakujte proizvod u originalnu ambalažu i pošaljite na našu adresu

3

Povrat Novca

Nakon primitka i provjere, vratit ćemo novac u roku od 14 dana

Pratite Vašu Narudžbu

Unesite broj narudžbe ili tracking broj kako biste provjerili status vaše pošiljke.

  • Praćenje u stvarnom vremenu
  • SMS i email obavijesti
  • Precizni vremenski okviri

Često Postavljana Pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o dostavi i plaćanju

Koliko iznose troškovi dostave?

Troškovi dostave ovise o lokaciji i odabranoj opciji dostave. Standardna dostava unutar Hrvatske kreće se od 29€ do 79€, dok ekspresna dostava košta između 59€ i 129€. Za kupovinu iznad 1.000€, dostava je BESPLATNA na području cijele Hrvatske. Preuzimanje u našoj poslovnici je uvijek besplatno.

Koliko dugo traje dostava?

Standardna dostava traje 3-5 radnih dana od potvrde narudžbe i uplate. Ekspresna dostava je dostupna u roku od 1-2 radna dana za područje Zagreba i okolice. Proizvode koji su na skladištu možete odmah preuzeti u našoj poslovnici. Prije dostave ćete dobiti SMS i email obavijest s točnim terminom.

Je li moguća montaža namještaja?

Da, nudimo uslugu profesionalne montaže namještaja od strane iskusnih majstora. Cijena montaže počinje od 39€ i ovisi o vrsti i složenosti namještaja. Montažu možete naručiti prilikom kupnje ili naknadno. Sve potrebne alate i materijale za montažu donose naši majstori, a usluga uključuje i odnošenje ambalaže.

Koje načine plaćanja prihvaćate?

Prihvaćamo sve popularne načine plaćanja: kartice (Visa, Mastercard, Maestro), virman (bankovni transfer), pouzećem (gotovina ili kartica dostavljaču uz naknadu od 5€), te plaćanje u poslovnici. Dostupna je i obročna kupnja od 3 do 24 mjeseca putem partnerskih banaka, bez kamata na kupnju do 12 rata.

Kako funkcionira povrat proizvoda?

Imate pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od dana preuzimanja bez navođenja razloga. Proizvod mora biti neoštećen, u originalnom pakiranju i ambalaži. Kontaktirajte nas radi povrata, a mi ćemo organizirati preuzimanje. Povrat novca vrši se u roku od 14 dana nakon što primimo i provjerimo proizvod. Troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju greške s naše strane.

Dostavljate li na otoke?

Da, dostavljamo na sve Hrvatske otoke. Dostava na otoke zahtijeva dodatno vrijeme (5-10 radnih dana) i nosi dodatne troškove koji se individualno izračunavaju ovisno o lokaciji i veličini pošiljke. Kontaktirajte nas prije narudžbe za točan izračun troškova i roka dostave na vašu lokaciju. Besplatna dostava ne vrijedi za otočne destinacije.

Niste pronašli odgovor na svoje pitanje?

Kontaktirajte Nas

Trebate Pomoć s Narudžbom?

Naš tim je tu da vam pomogne s bilo kakvim pitanjima o dostavi i plaćanju